Как вернуть предоплату, если подрядчик не начал ремонт квартиры по договору?

Вернуть внесенную предоплату закон позволяет в полном объеме, отказавшись от договора из-за срыва срока начала ремонта по ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Исход дела зависит от того, зафиксирована ли в договоре точная дата выхода мастеров на объект и оформлен ли подрядчик как предприниматель или частное лицо. Пока договор официально не расторгнут, исполнитель может заявить о закупке материалов и попытаться удержать аванс, поэтому возврат оформляется через письменную претензию с отказом от сделки.

В детальном разборе:

• Текст досудебной претензии с отказом от договора и расчетом неустойки за просрочку, чтобы принудить подрядчика вернуть предоплату до суда.
• Порядок действий при отказе или молчании исполнителя, где учтено, когда подавать иск с потребительским штрафом, а когда обращаться в полицию.
• Список доказательств отсутствия рабочих на объекте и подтверждения платежей, чтобы подрядчик не сослался на встречное неисполнение обязательств с вашей стороны.

Работы на объекте еще не начаты, поэтому исполнитель не сможет обосновать удержание даже части аванса понесенными расходами.