Как вернуть предоплату, если подрядчик не приступил к ремонту квартиры?

Вернуть предоплату и отказаться от договора можно, если подрядчик сорвал согласованный срок начала ремонта квартиры (ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Исход дела зависит от того, как в договоре сформулирован срок старта работ и не привязано ли начало ремонта к передаче ключей по акту или покупке черновых материалов. Если вести только устные переговоры, подрядчик затянет время и попытается списать аванс на якобы понесенные расходы, поэтому расторжение и возврат средств инициируются официальной письменной претензией.

В детальном разборе:

• Текст досудебной претензии с отказом от договора, требованием возврата предоплаты и расчетом неустойки за срыв сроков, чтобы запустить обязательный десятидневный срок на выплату.
• Способ и адрес направления претензии подрядчику, чтобы исключить для него возможность заявить в суде о неполучении документа.
• Порядок действий при отказе или молчании подрядчика, чтобы взыскать через суд предоплату вместе со штрафом в размере 50% от присужденной суммы.