Как вернуть предоплату за ремонт квартиры, если подрядчик не начал работы?

Вернуть предоплату и потребовать неустойку за срыв сроков ремонта можно на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Исход спора здесь зависит от того, указан ли в договоре точный срок начала работ и кем оформлен исполнитель - организацией, предпринимателем или частным лицом. Если требовать деньги только на словах, подрядчик может затянуть время или заявить о закупке материалов за Ваш счет, поэтому возврат начинается с письменного отказа от исполнения договора и фиксации факта невыхода мастеров на объект.

В детальном разборе:

• Текст досудебной претензии с отказом от договора, расчетом неустойки за каждый день просрочки и требованием вернуть аванс.
• Порядок вручения претензии исполнителю, чтобы зафиксировать дату отказа и лишить его возможности сослаться на неполучение требований.
• План действий на случай молчания или отказа подрядчика, чтобы взыскать через суд предоплату, проценты и штраф в размере половины отсуженной суммы.

Пока подрядчик не вышел на объект и не заявил о расходах на закупку, внесенные деньги подлежат возврату целиком без удержаний.