Ответ команды Правовед
Вернуть внесенную предоплату можно полностью вместе с неустойкой, поскольку нарушение срока начала ремонта дает заказчику право отказаться от договора в одностороннем порядке. Исход дела и итоговая сумма зависят от статуса подрядчика - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или частное лицо - и от того, указана ли в договоре точная дата выхода на объект. Звонки и сообщения в мессенджерах не прекращают действие договора и не запускают установленный законом срок на возврат денег, из-за чего недобросовестный исполнитель может бесконечно оттягивать выплату. Этот вопрос решается направлением официальной досудебной претензии с подтверждением вручения, что лишает подрядчика возможности ссылаться на готовность выполнить ремонт.
В детальном разборе:
- Текст досудебной претензии о расторжении договора и возврате всей суммы предоплаты с расчетом неустойки под статус подрядчика.
- Список подтверждающих документов по передаче денег и нарушению сроков, чтобы исключить возражения подрядчика о том, что работы якобы велись.
- Порядок действий на случай игнорирования или отказа подрядчика, чтобы без потерь времени передать требование в суд и взыскать средства через банк или судебных приставов.