Ответ команды Правовед
Вернуть внесенную предоплату и потребовать сверху неустойку со штрафом можно, начав с официального отказа от договора в связи со срывом сроков начала ремонта. Исход дела зависит от статуса подрядчика в договоре - выступает ли он юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, так как от этого зависит объем ответственности исполнителя. Телефонные звонки и переписка в мессенджерах не фиксируют просрочку официально, а без письменного уведомления подрядчик может заявить, что заказчик сам не предоставил доступ в помещение, что затянет возврат денег.
В детальном разборе:
- Текст досудебной претензии с расчетом неустойки под договор ремонта, чтобы юридически зафиксировать срыв сроков и запустить отсчет дней на возврат аванса.
- Порядок вручения претензии и фиксации непредоставления услуг, чтобы исключить доводы подрядчика о том, что его не пустили на объект.
- План действий на случай игнорирования или отказа подрядчика вернуть предоплату, определяющий правила подачи иска и взыскания дополнительного штрафа через суд.
Пока подрядчик не начал работы на объекте, у него нет законных оснований удерживать даже часть суммы под предлогом фактически понесенных расходов.