Ответ команды Правовед
Вернуть внесенную предоплату закон позволяет в полном объеме, а при нарушении согласованных сроков начала ремонта - вместе с неустойкой за каждый день задержки. Исход дела зависит от того, зафиксирован ли документально факт срыва выхода на объект и в каком статусе работает подрядчик - как организация, индивидуальный предприниматель или частное лицо. Пока договор не расторгнут в установленном порядке, подрядчик может затягивать время и ссылаться на отсутствие доступа в помещение, а устные переговоры не запускают отсчет штрафных санкций и не прерывают действие договора.
В детальном разборе:
- Текст досудебной претензии с отказом от договора и требованием вернуть аванс, составленный под срыв сроков ремонта для запуска начисления неустойки.
- Перечень подтверждающих документов по платежам и передаче ключей от квартиры, который исключит доводы мастера о вине заказчика.
- Порядок действий при отказе вернуть деньги в добровольный срок, с правилами расчета законных штрафов для последующего взыскания.