Ответ команды Правовед
Вернуть предоплату и отказаться от договора можно полностью, так как подрядчик нарушил сроки начала ремонта. Исход спора и объем требований зависят от того, в каком статусе исполнитель указан в договоре - как компания, индивидуальный предприниматель или физическое лицо. Без письменного уведомления об отказе от договора срок на добровольный возврат денег не начинает течь, а подрядчик может заявить, что задержка произошла из-за отсутствия доступа в квартиру. Это решается направлением досудебной претензии, которая фиксирует расторжение договора и запускает обязанность вернуть средства.
В детальном разборе:
- Текст досудебной претензии с требованием о возврате предоплаты и начислении неустойки, составленный с учетом статуса вашего подрядчика.
- Список доказательств срыва начала работ и способов их фиксации, чтобы лишить подрядчика возможности оправдать задержку непредоставлением доступа на объект.
- Порядок действий при отказе или молчании подрядчика, включая алгоритм взыскания предоплаты, неустойки и потребительского штрафа через суд.