Как вернуть предоплату за ремонт квартиры, если подрядчик не начал работы?

Возврат предоплаты за ремонт возможен - подрядчик, не начавший работы в срок, теряет право удерживать деньги, и Вы можете отказаться от договора и потребовать всё обратно с неустойкой. Исход зависит от того, что записано в договоре о сроке начала работ и есть ли у подрядчика доказательства, что он приступил к ним вовремя. Обычно на претензию отвечают ссылкой на устные договорённости о переносе сроков или на форс-мажор - если это не учесть в требовании, подрядчик потянет время, а деньги так и останутся у него. Возврат через претензию с неустойкой по ст. 28 Закона о защите прав потребителей - рабочий путь, но дальше судебное разбирательство используется как крайняя мера, если ответа не последует.

В детальном разборе:

• Составлю текст претензии с расчётом неустойки и штрафа за отказ вернуть деньги добровольно, с учётом условий именно Вашего договора.
• Распишу, что ответить, если подрядчик сошлётся на перенос сроков или форс-мажор, чтобы это не мешало возврату.
• Укажу, какие документы подтвердят факт неначала работ и пригодятся, если дело дойдёт до суда.

Чем раньше направлена претензия, тем больше набегает неустойка в Вашу пользу.