Ответ команды Правовед
Вернуть предоплату закон позволяет в полном объеме, а при срыве срока начала ремонта заказчик вправе требовать также неустойку и штраф по закону о защите прав потребителей. Исход дела зависит от того, зафиксирован ли в договоре точный срок старта работ и оформлен ли подрядчик как предприниматель или юридическое лицо. Без письменного отказа от исполнения договора подрядчик может оправдывать задержку отсутствием доступа в квартиру, а пропуск досудебного порядка лишит Вас права на взыскание штрафа за отказ вернуть деньги добровольно.
В детальном разборе:
- Текст досудебной претензии с отказом от договора ремонта и требованием возврата всей суммы, чтобы обязать подрядчика рассчитаться до суда.
- Порядок отправки требования с фиксацией вручения, чтобы исключить отговорки подрядчика о неполучении документа.
- Пошаговые действия на случай молчания или отказа, чтобы взыскать через суд предоплату, неустойку и штраф в размере половины долга.
За каждый день задержки возврата предоплаты после получения претензии закон начисляет неустойку, которая увеличивает сумму долга подрядчика.