Как вернуть предоплату за ремонт квартиры, если подрядчик не начал работы?

Иван, у Вас есть право отказаться от договора и вернуть предоплату: если подрядчик не приступил к работам в оговорённый срок, заказчик может потребовать возврата уплаченной суммы и неустойку за просрочку. Исход зависит от того, что записано в договоре о сроке начала работ и является ли подрядчик ИП или организацией - если это бытовой подряд, применяется закон о защите прав потребителей с более выгодным для Вас расчётом неустойки, если это подряд между физлицами - действуют общие правила ГК РФ. Право отказаться от договора при нарушении сроков даёт ст. 715 ГК РФ. Пока Вы не зафиксировали требование о возврате в письменном виде, деньги не начнут возвращать и неустойку не с чего будет считать - это решается претензией с чётким расчётом сумм.

В детальном разборе:

• Определю, какая норма применима в Вашем случае - ГК РФ или закон о защите прав потребителей - по статусу подрядчика и условиям договора.
• Дам текст претензии с требованием возврата предоплаты и неустойки, где учтён порядок расчёта суммы.
• Распишу, что делать, если подрядчик не ответит на претензию или откажется возвращать деньги.