Ответ команды Правовед
Иван, деньги за неоказанные услуги вернуть можно - это Закон о защите прав потребителей, и невыполнение работ в срок само по себе даёт право отказаться от договора и требовать предоплату обратно. Исход зависит от того, что написано в договоре о сроке начала работ и о порядке отказа - если подрядчик уже нарушил именно этот срок, позиция сильная. Дальше многое решает, как оформлен сам отказ от договора: без правильно составленной претензии с верным расчётом неустойки подрядчик может тянуть время или оспорить сумму, и тогда деньги вернутся позже и в меньшем объёме, чем положено.
В детальном разборе:
- Составлю текст претензии с требованием вернуть предоплату и неустойку, с учётом условий именно Вашего договора о сроках.
- Распишу расчёт неустойки по Вашей сумме и датам, чтобы сумма в претензии была обоснована и не занижена.
- Укажу, что делать, если подрядчик проигнорирует претензию или откажется возвращать деньги добровольно.