Что делать, если продавец не возвращает предоплату 15000 рублей?
Тест PORTAL-10714 mobile после нового вопроса: продавец не возвращает предоплату 15000 рублей, есть чек и переписка. Что делать?
, Тест Анна, п. Варшава
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответ команды Правовед
По договору с магазином при нарушении срока передачи товара закон дает право отказаться от покупки и потребовать возврата 15 т.р. (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Однако электронная переписка не запускает официальный десятидневный срок на удовлетворение требования и начисление неустойки - для этого продавцу направляется письменная досудебная претензия с банковскими реквизитами.
В детальном разборе подготовлю текст претензии к магазину с расчетом неустойки и порядок ее вручения - решите вопрос возврата денег без обращения в суд.
Похожие вопросы
Проверка создания и публикации вопроса в мобильном приложении
Автотестовый сценарий Autotest mobile client collaboration question 1789349495403. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно проверить, что клиентская всплывающая форма с главной страницы открывает CloudPayments и закрепляет вопрос
Автотест стандартный вопрос через мобильный виджет 1789346559234. Нужно проверить, что клиентская всплывающая форма с главной страницы открывает CloudPayments и закрепляет вопрос.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как проверить создание и публикацию вопроса на странице?
Автотестовый сценарий Autotest mobile client collaboration question 1789346187072. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как проверить создание и публикацию вопроса в мобильном приложении?
Автотестовый сценарий Autotest mobile client collaboration question 1789345077771. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Проверка создания и публикации вопроса на странице
Автотестовый сценарий Autotest paid client collaboration question 1789339359556. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.