Ответ команды Правовед
Т.к. срок нарушен и к ремонту подрядчик не приступил, Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от договора и потребовать возврата всей суммы в 85 т.р. (ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»). Но сообщения в переписке расторжение не фиксируют: десятидневный срок на добровольный возврат денег и законная неустойка начинают течь только после направления письменной претензии с отказом от исполнения.
В детальном разборе подготовлю текст досудебной претензии с расчётом неустойки и правилами вручения подрядчику - останется подписать и направить для возврата средств без суда.