Ответ команды Правовед
Вернуть деньги за шубу Вы вправе: передача подделки и недостоверные сведения о товаре дают законное основание полностью отказаться от покупки ([ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»](/away/?to=MwAAYQcOKk8BLV1xCGsERxUcDB8ANh8bDB4YIjMSUSwFPnRlPgBnXSxFdioGMDQbCEVsMh56NigGdTEMFxMINghKfx8sAw8DAgMHHDQeGCQLYjUwNi8bNTcVPmEcIgUTBUUCXAsaAysADzYdNxMLPQABIXcfWSYhLhAtAzspHEMxdyIbBjwHcgU8eBEHGwB4LSMVLD0dCSMeISUONnghZAYOCz8uZDIwBgAIERoqIUY3OwsENncELgs9FC4rLwBlPSgcZh8ZIxUFMwkYHCExAjN4OhIGLD0qAxIiCQd7KjweEz5HL15kBQcoOiQBYSoxKD8fJD0UOgUqDR11PSAFWwUaITAEHDkrKwM%2BSBg6DAUccH8nGwwILQUECyEaABh9MToIHjM%2BFx01LxxaGiB2CDMaCVgEGx92BA1rGCkDUhIbZSU0MAIUHi4DIkc7XCEBGRIAIAUWFCwGAwtkPjkceywyASo9RhECBRkHKAIcYmw%3D)). Так как покупка совершена вчера и все фабричные ярлыки сохранены, у Вас также есть возможность оформить возврат в 14-дневный срок без затяжного доказывания факта подделки ([ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»](/away/?to=MwAAYQcOKk8BLV1xCGsERxUcDB8ANh8bDB4YIjMSUSwFPnRlPgBnXSxFdioGMDQbCEVsMh56NigGdTEMFxMINghKfx8sAw8DAgMHHDQeGCQLYjUwNi8bNTcVPmEcRxV3ACM7Gh4gOREfJhg4Ki0fOy85CCUBdXczHAwyNDldOkMDPBB9HgkycwNKBGQzGwhHHRojIjAiLwgADR8IHCVrAwARAysXEgwHBWscLxp1IkMFOx8NBwMffBwWFDIyLgchKik6dCswBR0BGS85CxwPKgYAECcHdAsfGxAIcTECdzktAxQlBCslJgITGAUEPSYvPkklPgBxNnsCIyMNPRoJHgQxbAkHDhACMR4yDgM%2FLhofZQAkLRAiJQVfHzsaDgguCwU%2BHig%2FIRg8cgBhFEUWMDBHDSsGNGQSNxwbKDIODwAuDAgsB1gcER0pEAYsXiE4NiwbejBiIiADAxcRMxYEfQAZCTEGRwUPMhoPNgh4NWw%3D)). Не оставляйте вещь в магазине на словах без составления двухстороннего акта приема с подробным описанием сохранности пломб и контрольного идентификационного знака (КИЗ). Без письменного подтверждения сдачи товара продавец может заявить о следах носки или подмене изделия и отказать в выплате.
Чтобы вернуть полную стоимость шубы без затяжных споров с магазином, в детальном разборе распишу для Вас:
- готовый текст претензии продавцу с требованием возврата денег;
- алгоритм безопасной передачи шубы с фиксацией маркировки и бирок;
- порядок проверки изделия по системе обязательной маркировки меховых изделий;
- что делать, если магазин откажет в возврате или затянет сроки выплаты.
Разбор подготовлю в течение 20 минут - направлю сюда и на почту.