Ответ команды Правовед
Взыскать стоимость пальто с заведения реально: организация отвечает за сохранность сданных в гардероб вещей независимо от наличия номерка и исправности камер (ст. 924 ГК РФ). Факт передачи вещи на хранение подтверждается не только номерным жетоном, но и показаниями свидетелей, чеками оплаты или фотоматериалами (ст. 887 ГК РФ). Главное сейчас - не соглашаться на устные обещания и вызвать полицию для фиксации инцидента прямо на месте. Без протокола осмотра сотрудниками МВД заведение переложит вину на Вас и откажется платить.
Если планируете добиться возмещения стоимости пальто от заведения, в детальном разборе подготовлю:
- порядок фиксации факта кражи и истребования записей через полицию;
- готовый текст досудебной претензии к администрации заведения;
- перечень доказательств стоимости пальто при отсутствии чека на покупку;
- что отвечать на возражения заведения об отсутствии номерка.
Разбор подготовлю в течение 15 минут - направлю сюда и на почту.