Подрядчик в Москве взял предоплату 120000 рублей за ремонт квартиры, но работы не начал и перестал отвечать. Есть дог...

Здравствуйте.

Деньги вернуть можно, и закон здесь целиком на Вашей стороне. Поскольку ремонт квартиры Вы заказывали для личных нужд, это бытовой подряд, и к отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей». У Вас двойное основание для возврата: во-первых, право отказаться от договора в любой момент по ст. 32 ЗоЗПП, а во-вторых - подрядчик вообще не приступил к работам и нарушил сроки, а значит Вы вправе требовать возврата предоплаты полностью.

Ключевой момент: раз работы не начаты, никаких «фактически понесённых расходов» у него нет, и удерживать из Ваших 120 000 ему нечего. Более того, за нарушение сроков закон даёт Вам неустойку 3% в день от цены работ, компенсацию морального вреда и штраф 50% от присуждённой суммы за отказ добровольно вернуть деньги. То есть реально с него можно взыскать заметно больше, чем сама предоплата.

Есть нюанс, который важно проверить сразу: кто такой этот подрядчик - ИП, самозанятый или физлицо без статуса. От этого зависит, применяется ли ЗоЗПП в полном объёме и как считать неустойку. Второй момент - как правильно зафиксировать факт того, что работы не начаты, иначе подрядчик в суде попытается доказать обратное.

Готов детально разобрать Вашу ситуацию и подготовить персональный план действий:

• как правильно составить и вручить претензию, чтобы запустить срок на добровольный возврат и «включить» штраф 50%;
• как рассчитать неустойку и итоговую сумму иска именно по Вашим цифрам;
• в какой конкретно суд Москвы подавать (мировой или районный) и по какому адресу;
• как обезопаситься от попытки подрядчика завысить «понесённые расходы»;
• образец структуры искового заявления и перечень приложений.