Подрядчик в Москве взял предоплату 120000 рублей за ремонт квартиры, но работы не начал и перестал отвечать. Есть дог...

Здравствуйте.

Деньги вернуть можно, и позиция у Вас сильная - раз подрядчик к работам вообще не приступил, это нарушение сроков начала работы, и по ст. 28 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата всей предоплаты в 120 000 рублей. Здесь важно, что ремонт для личных нужд подпадает под потребительское законодательство, а значит на Вашей стороне ещё и неустойка, штраф 50% и освобождение от госпошлины.

Плюс поскольку подрядчик деньги взял и пропал, а работать не собирается - у Вас на руках готовый набор доказательств: договор, чек и переписка. Это как раз то, что нужно суду, чтобы взыскать не только 120 000, но и неустойку за просрочку (по потребительским спорам она считается от цены работ) плюс штраф 50% от присуждённого за то, что добровольно не вернул.

Единственный нюанс - если в договоре подрядчик оформлен как ИП или ООО, работает потребительский закон со всеми бонусами. Если это физлицо без статуса - тогда возврат идёт по ст. 723, 728 ГК РФ, без штрафа и неустойки, но саму предоплату всё равно вернуть реально.

Готов детально разобрать Вашу ситуацию и подготовить персональный план действий:

• как правильно составить и куда именно направить претензию, чтобы суд принял её как соблюдение досудебного порядка;
• как рассчитать неустойку и штраф именно по Вашей сумме (120 000) с учётом ставки ЦБ;
• в какой суд подавать и что писать в иске, чтобы взыскать максимум;
• какие приложить документы и как оформить переписку как доказательство;
• разбор подводных камней (например, что делать, если подрядчик - обычное физлицо, а не ИП).