Ружье не стреляет в мою цель! Это плохо

купил ружье, попытался застрелить соседа, но вместо выстрела получаю только щелчок, который не проводит к срабатыванию механизма выстрела, что меня явно не устраивает, ведь если бы я не хотел чтобы ружье стреляло, то зачем бы я его покупал? как заставить магазин заменить брак?