Жалоба в ФАС
Подать жалобу в ФАС могут как юридические лица, так и ИП, и обычные граждане. Чаще в службу обращаются юридические лица, участвующие в государственных и муниципальных торгах, а также представители бизнеса.
Обычный гражданин может обратиться в ФАС с жалобой, если ему навязывают услуги и рекламу. То есть основания для жалобы в антимонопольную службу от физических лиц примерно те же, что и в Роспотребнадзор.
Юристы портала Правовед.ru не только оформят жалобу в ФАС, но и разъяснят, когда нужно обращаться к антимонопольщикам, и чего вы вправе требовать.
Как работает
Правовед.ru?
3Выберите юриста
Выберите юриста, который
предложит самые выгодные
условия, и начните работу!
2Получите предложения
Заинтересованные юристы
в течение 10-15 минут предложат
вам свои услуги и назовут цены.
1Заполните заявку
Опишите документ, который вам
нужен. Это бесплатно и займет
не более пяти минут.
Жалоба в антимонопольную службу в 2017 году
Юридические лица
Обращаться в ФАС с жалобой или заявлением можно в случаях:
- Подозрений на нечестное ведение торгов муниципальным или государственным заказчиком.
- Лоббирования интересов конкурентов со стороны муниципалитетов и государства.
- Резкого сокращения количества конкурентов в вашей сфере деятельности.
- Нарушений правил честной конкурентной борьбы.
- В ряде случаев — клеветы со стороны конкурентов, т.н. «черного пиара».
- Отказа государственного/муниципального/частного заказчика от поставки товаров или оказания услуг участником-победителем тендера.
Основной повод обращений со стороны юридических лиц — нарушения, связанные с государственными/муниципальными торгами (аукционами). Как правило, они связаны с лоббированием интересов одного из участников. Если:
- Документация с условиями по тендеру предоставляется не в полном объеме.
- Скрываются требования по цене, срокам, комплектации.
- Накладываются ограничения для участников, не имеющие отношения к предмету торгов…
…То, скорее всего, речь идет о подготовке тендера под конкретного участника. А это — повод для подачи жалобы в ФАС.
Менее распространены случаи, когда основанием для отправки жалобы становится нечестная конкуренция, с клеветой, попытки копировать товарные знаки, товары, подменять ваши услуги и продукты похожими.
Физические лица
Обычный гражданин может подать заявление или жалобу антимонопольщикам, в случаях:
- Навязывания услуг — в формате дополнительных, сопутствующих, но обязательных, как, например, поступают многие страховые компании.
- Навязывания рекламы — в виде рассылок СМС, писем с рекламой на обычную и электронную почту, в транспорте и т.д.
- Навязывания товаров и услуг с помощью административного ресурса — руководства предприятия, муниципалитета, городских и региональных властей.
Даже обычная рекламная рассылка или неурочные звонки от банков с предложением услуг — повод задуматься о том, чтобы пожаловаться в ФАС.
Чаще всего обращения граждан связаны с нарушениями положений Федерального закона 38-ФЗ «О рекламе».
Чтобы правильно оформить жалобу, нужно ознакомиться с основными требованиями к формату и содержанию этого документа в Федеральном законе 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…». Согласно ему, документ должен включать следующие пункты:
- Реквизиты (персональные данные) заявителя.
- Данные организации или должностных лиц, на которых пишется жалоба.
- Перечисление нарушений, совершенных ими.
- Ссылки на законы или статьи, положения которых нарушены, по мнению заявителя.
- Ссылки — в виде перечня документов и материалов — на доказательства.
К жалобе прилагаются и сами доказательные материалы. Ими могут быть и скриншоты страниц сайтов, и фото, и видео/аудио материалы, показания свидетелей. Если в доказательной базе преобладают видео- и аудиоматериалы, имеет смысл не отправлять жалобу почтой, а доставить лично.
Чтобы доказательства не пропали, необходимо предоставлять их под опись и лучше не оригиналы, а копии. В этом случае риски потери доказательной базы будут сведены до нуля.
Порядок подачи жалобы в ФАС допускает рассмотрение только подписанных заявителем документов. Отсутствие подписи, её расшифровки и реальных контактных данных служит основанием для отказа в рассмотрении жалобы. Чем полнее будет предоставленная вами информация о себе, чем больше будет ссылок на законы, тем выше шансы на реакцию со стороны антимонопольной службы.
И для частных лиц, и для юридических используется одинаковая форма жалобы — однако в случае с организацией-заявителем проверка достоверности сведений о нарушениях проводится куда более тщательная. Физическое лицо вправе рассчитывать на то, что ФАС направит предписание либо нарушителю закона, либо в Роспотребнадзор.
Чтобы повысить шансы на рассмотрение жалобы, обратитесь за услугами юриста: специалист оформит документ в соответвии с требованиями, правильно опишет ситуацию и подаст факты.